为贯彻落实峰瑞轩臣物业公司“标准化服务提升”及“以客户为导向,品质服务赢口碑”工作要求,充分发挥职业技能竞赛对人才培养的引领作用,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,进一步助推物业服务技能及品质提升。近日,峰瑞轩臣物业公司2024年“迎五一、展风采”职业技能大赛在北京公司及各省市项目部联合举行。由安保部、会服部、工程部、保洁部、绿化部、餐饮部六大部门的近百名员工,经过层层选拔脱颖而出。他们同台竞技,一展风采。
峰瑞轩臣物业副总经理杨总在赛前致辞:比赛不仅仅是大家业务技能的比拼,更是大家相互学习、再次提升的契机,只有自身技能得到了提升,只有不断的学习、提升,才能为业主提供更优质的服务,也让自身获取更好的发展。
PART ONE
仪式开始
伴随着朝气十足、整齐宏亮的口号声,各部门及评委、工作人员队伍以昂首阔步之姿铿锵有力地迈进会场,展示着物业人的职业风采。
(公司杨总赛前动员讲话)
赛前,峰瑞轩臣物业杨总为大家鼓劲加油。他表示,希望峰瑞轩臣物业公司以本次大赛为契机,传承匠心、精进技能,引导全体员工崇尚劳模、学赶先进、争创一流,大力营造尊才重技浓厚氛围、全力搭建员工成长成才平台、凝聚合力推动企业高质量发展。
PART TWO
裁判员宣誓
严肃认真 秉公执裁
公正严明 尊重客观
裁判员团队秉持严谨公平的原则
保障校运会各项比赛的顺利进行
(裁判员列席)
PART THREE
比赛开始
▲安保部队列展示
比赛中,参赛人员严格按照指挥员口令做动作,令行禁止,听从指挥。他们分别进行了稍息、立正、跨立,齐(跑)步行进与立定及业务技能演练等内容。全体参赛人员精神饱满,步伐整齐,按照队列条令要求,认真训练,做到了准确、迅速、协调一致,展现出了良好的精神面貌和严明的纪律作风。
▲安保部消防演练及定点灭火
此次比赛宗旨在于提高物业公司全体人员消防安全意识,增强消防应急处理能力,确保在突发火灾等紧急情况下能够迅速、有效地进行灭火救援。
在比赛开始前,保安部负责人为全体职工详细讲解消防水带连接使用的具体步骤和动作要领,包括水带接口的连接方法、水带铺设的注意事项等以及消防灭火操作技能,并要求全体职工必须增强消防意识,不断夯实应对突发事件的处置能力。
▲客服部仪容仪表展示及服务演练
▲工程部维修技能比赛
▲绿化部技能比赛
▲餐饮部技能比赛
在拼刀法的环节中,选手们需要运用各种刀法,如切丝、切片、切丁等,将食材切成要求的形状和大小。这需要他们准确掌握切的角度、力度和速度,以最快的速度和最高的质量完成食材的切割。每位选手都在努力追求技术的精湛和动作的流畅,以赢得比赛的胜利。拼盘的搭配是考验厨师审美和创新能力的重要环节。良好的搭配能使得菜品色彩丰富、层次鲜明,同时满足口感与味道上的和谐统一。这既需要选手具备深厚的烹饪理论知识,也需要他们对食材有深入的理解。摆放的精挑细选也体现了一个厨师的专业素养,美观的摆放可以增强菜品的视觉冲击力,提升食客的就餐体验。此外,精心的摆放还能保证菜品的最佳口感和营养效果。
PART THREE
荣耀时刻
经过激烈的竞赛比拼,最终决出团队及个人多个奖项,并举行了颁奖仪式。
颁奖仪式上,杨总总结致辞:本次赛事展示了峰瑞轩臣在未来服务行业高质量发展上争当主力军的决心和信心。当前峰瑞轩臣物业公司正处在发展的关键时期,我们要充分发挥榜样示范效应、深化经验成果、持续人才培养机制建设,乘着本次大赛的东风,提升服务能力、夯实服务基础,保障服务品质,提高客户满意度,为峰瑞轩臣物业高质量发展贡献自己的一份力量
PART FOUR
安徽省项目部技能比赛
PART FIVE
浙江省项目部岗位技能比赛
PART SIX
江苏省项目部技能比赛
PART SEVEN
辽宁省项目部技能比赛
PART EIGHT
山东省项目部技能比赛
本次各部门及省市技能竞赛,赛出了水平、赛出了风格、赛出了友谊,不仅展示了员工技能风采,提高了团队协作能力,同时也达到了“以赛带训”的效果。下一步,峰瑞轩臣物业公司将要求广大员工要明确2024年“更专业、更高效、更智能”的奋斗目标以及“高标准、严要求、强举措”的核心要求,以“爱心管理,暖心服务,让业主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,严格规范管理,将技能竞赛的成果转化为日常服务成效,持续提高员工自身业务技能和团队综合素质,为业主及客户提供更优质的服务,让服务更有温度。